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Dois-je au préalable désinstaller la version que j'ai actuellement? si oui, comment dois-je procéder? Pour ce qui est de l'installation au propre de os el capitan j'ai trouvé des tutos bien expliqué mais rien concernant mon cas...

Bonjour, je vous remercie pour votre réponse rapide, j'ai essayé toutes les solutions que vous m'avez proposé en vain... une fois que je fais réinitialiser la pram que dois-je faire? Suis-je obligée de restaurer une sauvegarde? sachant que je viens d'en faire une...

Bonjour à tous, depuis que j'ai téléchargé, via app store, la MAJ el capitan je n'ai plus de son. Avant l'icône en haut à droite était grisée, j'ai réussi (je ne me rappelle plus comment) à la rendre normal. Mais j'ai toujours aucun son! Je suis partie dans utilitaires de disque puis dans...