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Je suis désolé, je ne fais pas de support personnalisé. Sinon, je n'en sortirai pas. Mais je vous assure que la procédure est très simple. Il suffit de bien suivre les étapes à la lettre.
Bonjour,
Vous disposez actuellement de la dernière maj disponible pur macOS Catalina (10.15.7). En outre, si vous regardez ceci :
- macOS Monterey (12.0) : liste des Mac compatibles
Votre iMac de mi-2014 est donc trop ancien, il vous faut un iMac fin 2015 minimum.
La seule solution pour vous si...
Bonjour,
Il s'agit de votre identifiant Apple simplement. Pas du mot de passe administrateur du Mac. (voir : Gérer son identifiant apple (Apple ID) sur Mac, iPhone…)