Apple ID

Nuevo

Member
Bonjour,
je n'ai pas su déconnecter mon ordinateur avant de clôturer mon compte Apple (Appleid).
Maintenant mon compte est cloturé, il n'existe plus chez Apple, mais il reste incrusté dans mon système. Pas moyen de m'en débarrasser. À chaque fois, il y a des pop-up qui surgissent interrompant mon travail et me demandant de me connecter à un compte qui n'existe pas.
Comment faire pour m'en débarrasser définitivement ?
Merci !
 
Bonjour,
Je ne comprends pas bien ton problème ?
Est-ce que tu arrives à te déconnecter de ton ancien compte Apple ?
Sinon, tu peux créer un autre compte Apple.
Ou bien, il faudra reformater ton Mac.
Donne-nous des captures pour voir ton problème.
Bonne soirée.
 
Bonjour,
Je ne comprends pas bien ton problème ?
Est-ce que tu arrives à te déconnecter de ton ancien compte Apple ?
Sinon, tu peux créer un autre compte Apple.
Ou bien, il faudra reformater ton Mac.
Donne-nous des captures pour voir ton problème.
Bonne soirée.
Bonjour, merci pour ta réponse,

Mon ancien compte Apple n'existe plus, il a été clôturé définitivement par Apple comme je le souhaitais.
Mais l'identifiant est toujours présent dans mon système. Il m'empêche de créer un nouvel identifiant. Pas moyen de le désactiver ou de le supprimer. Il produit sans arrêt des pop-ups me demandant de me connecter à un compte qui n'existe pas. Ce n'est pas un virus quelconque. C'est le système Apple lui-même qui fonctionne ainsi. Il faut absolument déconnecter l'ordinateur du compte qu'on veut supprimer avant de supprimer ce compte (ce que je n'ai pas fait) sinon c'est la croix et la bannière !

J'ai réinstallé mon système mais ça n'a pas suffit.Le problème persistait comme si de rien n'était.
Il semble bien que la seule solution soit le reformatage total. Si c'est le cas, est-il possible de reformater mon iMac (Os Ventura 13.5.2) sans perdre tous les logiciels que j'y ai installé et auxquels je tiens beaucoup, ainsi que tous mes mots de passe et mes divers comptes internet ?
Le cas échéant, comment faire ?
merci !
 
Bonjour, merci pour ta réponse,

Mon ancien compte Apple n'existe plus, il a été clôturé définitivement par Apple comme je le souhaitais.
Mais l'identifiant est toujours présent dans mon système. Il m'empêche de créer un nouvel identifiant. Pas moyen de le désactiver ou de le supprimer. Il produit sans arrêt des pop-ups me demandant de me connecter à un compte qui n'existe pas. Ce n'est pas un virus quelconque. C'est le système Apple lui-même qui fonctionne ainsi. Il faut absolument déconnecter l'ordinateur du compte qu'on veut supprimer avant de supprimer ce compte (ce que je n'ai pas fait) sinon c'est la croix et la bannière !

J'ai réinstallé mon système mais ça n'a pas suffit.Le problème persistait comme si de rien n'était.
Il semble bien que la seule solution soit le reformatage total. Si c'est le cas, est-il possible de reformater mon iMac (Os Ventura 13.5.2) sans perdre tous les logiciels que j'y ai installé et auxquels je tiens beaucoup, ainsi que tous mes mots de passe et mes divers comptes internet ?
Le cas échéant, comment faire ?
merci !
Bonjour,

Tu as quoi comme Mac ? Intel ou M1 ? un iMac ou bien un portable.

Est-ce que tu peux aller comme dans mes captures et désactiver "Localiser mon Mac" et "Réseau Localiser" ?
Si tu arrives refait un test pour "Déconnecter" ton ancien compte.
Sinon, il va falloir reformater ton Mac, impossible sans perdre de donnée et réinstaller toutes tes Apps pour tes mots de passe, tu fais comme sur mes captures Exporter et tu sauvegardes le fichier sur une clé USB ou toutes autres de disque dur externe puis quand tu auras réinstallé ton Mac, tu feras Importer ton fichier sauvegardé et tu retrouveras tous tes mots de passe, pour Safari, il faudra retourner sur chaque site et les mettre en Favoris dans le navigateur.

Bonne chance !

Bonne journée.
 

Fichiers joints

  • Capture d’écran 2023-09-09 à 06.52.22.png
    Capture d’écran 2023-09-09 à 06.52.22.png
    118.6 KB · Affichages: 1
  • Capture d’écran 2023-09-09 à 06.52.37.png
    Capture d’écran 2023-09-09 à 06.52.37.png
    87.2 KB · Affichages: 1
  • Capture d’écran 2023-09-09 à 06.59.56.png
    Capture d’écran 2023-09-09 à 06.59.56.png
    50.8 KB · Affichages: 1
  • Capture d’écran 2023-09-09 à 07.00.05.png
    Capture d’écran 2023-09-09 à 07.00.05.png
    17.5 KB · Affichages: 1
Bonjour,

Tu as quoi comme Mac ? Intel ou M1 ? un iMac ou bien un portable.

Est-ce que tu peux aller comme dans mes captures et désactiver "Localiser mon Mac" et "Réseau Localiser" ?
Si tu arrives refait un test pour "Déconnecter" ton ancien compte.
Sinon, il va falloir reformater ton Mac, impossible sans perdre de donnée et réinstaller toutes tes Apps pour tes mots de passe, tu fais comme sur mes captures Exporter et tu sauvegardes le fichier sur une clé USB ou toutes autres de disque dur externe puis quand tu auras réinstallé ton Mac, tu feras Importer ton fichier sauvegardé et tu retrouveras tous tes mots de passe, pour Safari, il faudra retourner sur chaque site et les mettre en Favoris dans le navigateur.

Bonne chance !

Bonne journée.
Bonjour,

Oui, j'ai accès à ces paramètres, mais je ne peux plus les désactiver, car le mot de passe qui est exigé pour ce faire est lié à un identifiant qui n'existe plus. C'est ce que j'aurais dû faire AVANT de supprimer mon compte.

J'utilise Apple et Macintosh depuis début 2000, c'est le plus beau système que je connaisse. J'ai commencé avec un combo que j'ai encore et qui fonctionne très bien. Maintenant j'ai un iMac Os Ventura et un bon vieux MacBook Air Monteray, tous deux victimes d'une erreure qui semble irréparable sans perdre toutes mes données. C'est révoltant ! Je trouve leur implantation forcée d'un identifiant Apple très, très antipathique. Ces pop-ups qui apparaissent à tout moment perturbent considérablement mon travail. Ne pouvant créer un nouvel identifiant, je n'ai plus accès à leurs produits, c'est donc aussi la perte d'un client pour eux. C'est absurde !!!
 
Bonjour,

Oui, j'ai accès à ces paramètres, mais je ne peux plus les désactiver, car le mot de passe qui est exigé pour ce faire est lié à un identifiant qui n'existe plus. C'est ce que j'aurais dû faire AVANT de supprimer mon compte.

J'utilise Apple et Macintosh depuis début 2000, c'est le plus beau système que je connaisse. J'ai commencé avec un combo que j'ai encore et qui fonctionne très bien. Maintenant j'ai un iMac Os Ventura et un bon vieux MacBook Air Monteray, tous deux victimes d'une erreure qui semble irréparable sans perdre toutes mes données. C'est révoltant ! Je trouve leur implantation forcée d'un identifiant Apple très, très antipathique. Ces pop-ups qui apparaissent à tout moment perturbent considérablement mon travail. Ne pouvant créer un nouvel identifiant, je n'ai plus accès à leurs produits, c'est donc aussi la perte d'un client pour eux. C'est absurde !!!
Bonjour,

Donc, tu as un MacBook Intel.

Si tu ne peux rien faire, alors une seule solution, le formatage !

Bon courage.

Bonne journée.
 
Retour
Haut