mail plante

[Cris]

Bonjour,

Depuis que j'ai installé el capitan, Mail se ferme de façon inpromptu des que je l'ouvre, je n'y ai plus accès.
y a t il une solution ?
Merci

 

[Macplanete]

Bonjour,
Les conseils pour l'article Réparer Mail Yosemite (Mac OS X 10.10) sont toujours valables pour El Capitan.

 

[Cris]

j'ai bien suivi les indications et malgré tout mail se ferme toujours au bout de quelques secondes.

 

[Macplanete]

- Déconnectez le Wi-Fi
- Ensuite, menu Mail, Préférences et dans comptes décochez pour tous les comptes (Activer ce compte).
- Fermez les Préférences et fermer l'app Mail.
- Relancez Mail et connectez à nouveau le WiFi.
- Retournez dans les Préférences et réactivez tous vos comptes en cochant Activer ce compte
- Patientez le temps de la vérification des emails

Tenez-nous au courant !

 

[Cris]

bonjour,
ne pouvant pas accéder à l'application mail, je suis passée par préférence système puis compte internet et j'ai supprimé les comptes mail en appuyant sur le petit moins en bas.
j'ai redémarré l'ordi et l'appli a nouveau fonctionné. je n'avais plus qu'a réinstallé mes comptes mail.
merci pour vos conseils.

 

[Macplanete]

Impeccable !