Sens interdit au démarrage iMac sous sierra

Lyalb

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#1
Bonjour à tous. J ai un iMac mi 2010 avec sierra. 16 go de mémoire . Désolée je ne sais pas de mémoire toutes les caractèristiques. Il a commencé à avoir des bugs suite à la mise à jour de sierra. Des dizaines de messages d erreurs dans la console. Écran qui freeze, plus rien ne répond, redémarrage , pendant quelques jours. Puis là, il affiche un sens interdit au démarrage . J ai testé commande +R, utilitaire de disque, mais le disque dur interne est grisé. Pareil en essayant la restauration avec Time machine (que j ai sur un disque externe) il ne voit pas mon disque. J en suis là. Désolée s il y a des fautes, je ne suis pas très habile sur le clavier de L iPhone . Merci pour votre aide. Lya
 

Lyalb

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#3
Bonjour, non je n arrive pas jusqu au bureau, la pomme s affiche ainsi que la barre de chargement, puis vient le sens interdit. Lya
 

Macplanete

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Membre du personnel
#6
Donc, vous pouvez appliquer la réinstallation comme à l'origine. Ensuite, vous effectuerez la mise à jour vers macOS Sierra.
 

Lyalb

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#7
Je vais essayer, en fait je voudrais remettre El Capitan vu que mes problèmes ont commencés sous sierra. Est il possible ensuite de récupérer mes fichiers avec Time machine? Merci
 

Lyalb

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#9
Merci pour votre aide, mais cela n a pas marché. La réinstallation ne peut se faire car aucun disque dur n est présent dans le Mac, malgré qu il y soit. J'opte pour le changement du disque dur. Je vous souhaite de bonnes fêtes.
 
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